Politika privatnosti

1. Koje podatke prikupljamo

Aminos.rs prikuplja lične podatke samo kada ih posetilac sam dostavi, i to u dva slučaja: putem kontakt forme na stranici Kontakt (ime i prezime, email adresa, broj telefona i sadržaj poruke) i putem porudžbine koju kupac potvrđuje direktno u razgovoru na Telegramu.

Sadržaj korpe (izabrani proizvodi, količine i cene) čuva se isključivo lokalno, u memoriji vašeg pretraživača (localStorage), i ne šalje se na naš server sve dok sami ne pošaljete pregled korpe putem Telegrama prilikom poručivanja.

2. Kako koristimo podatke

Podatke iz kontakt forme koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit — poruka se prosleđuje na naš email preko servisa za slanje transakcionih email-ova (Resend). Podatke iz porudžbine na Telegramu koristimo za dogovor oko isporuke i naplate pouzećem. Ne koristimo vaše podatke za marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka i ne prodajemo ih trećim licima.

3. Poručivanje putem Telegrama

Potvrda porudžbine odvija se u razgovoru na Telegram platformi (@aminosrs). Na tu komunikaciju primenjuje se i politika privatnosti same Telegram aplikacije, nad kojom Aminos nema kontrolu.

4. Kolačići i analitika

Koristimo Google Analytics (GA4) da bismo razumeli kako posetioci koriste sajt — broj poseta, posećene stranice i opštu geografsku regiju, bez direktnog identifikovanja pojedinca. Google Analytics u tu svrhu postavlja kolačiće (npr. _ga) u vašem pretraživaču. Ove podatke obrađuje Google, u skladu sa svojom politikom privatnosti. Kolačiće možete blokirati ili obrisati u podešavanjima svog pretraživača, ili instalirati Google Analytics Opt-out dodatak.

Osim toga, jedino skladištenje na strani pretraživača je sadržaj korpe (localStorage), koji ostaje isključivo na vašem uređaju i briše se kada obrišete podatke sajta u pretraživaču.

5. Čuvanje podataka

Poruke poslate putem kontakt forme čuvaju se u našem email nalogu onoliko dugo koliko je potrebno da se pitanje reši, ili do vašeg zahteva za brisanje. Podatke o porudžbinama dogovorenim na Telegramu čuvamo u razumnom roku radi obrade porudžbine, reklamacija i zakonskih obaveza vezanih za promet robe.

6. Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti uvid, izmenu ili brisanje ličnih podataka koje smo prikupili o vama, slanjem zahteva na email adresu aminos.srbija@gmail.com.

7. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti, kontaktirajte nas putem stranice Kontakt ili direktno na email aminos.srbija@gmail.com.